En YPF Argentina valoramos profundamente su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe de qué manera recopilamos, utilizamos, almacenamos y revelamos la información que usted nos proporciona a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y puntos de servicio.
1. Información recopilada
Recopilamos información identificable —como nombre, correo electrónico y número de teléfono— cuando usted completa formularios, participa en promociones o solicita asistencia. Asimismo, procesamos datos técnicos, tales como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de geolocalización anónimos para mejorar la experiencia de usuario y la seguridad de nuestros sistemas.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos se emplean para: (a) gestionar relaciones comerciales y operaciones de abastecimiento; (b) enviar comunicaciones promocionales sobre productos y servicios, siempre previo consentimiento; (c) realizar estudios de mercado y análisis estadísticos que nos permitan optimizar nuestro servicio; y (d) cumplir obligaciones legales y regulatorias vigentes en la República Argentina.
3. Bases legales
El tratamiento se fundamenta en su consentimiento explícito, el cumplimiento de un contrato, intereses legítimos de la compañía y obligaciones legales. Nos aseguramos de equilibrar nuestros intereses con sus derechos fundamentales a la privacidad y protección de datos.
4. Derechos de los usuarios
Usted puede acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Además, puede oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, basta enviar un correo a [email protected] con su solicitud específica y acreditación de identidad.
5. Compartición de datos
Compartimos información solo con proveedores de servicios que han firmado acuerdos de confidencialidad y operan bajo estrictas directrices de seguridad. No vendemos sus datos a terceros. Cuando la ley lo exige, podríamos revelar información a autoridades competentes.
6. Seguridad y retención
Empleamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger sus datos contra pérdida, robo y acceso no autorizado. Conservamos la información solo el tiempo necesario para las finalidades descritas o conforme lo requiera la ley.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para personalizar contenido, ofrecer funciones en redes sociales y analizar el tráfico. Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
8. Cambios en la política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legislativos o en nuestras prácticas internas. Publicaremos la versión revisada con una nueva fecha de vigencia. Recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a través de [email protected] o visite nuestra sección de Contacto para más opciones.